Très déçu par Free. Depuis le début en février dernier, ...

Très déçu par Free. Depuis le début en février dernier, mon abonnement a rencontré des dysfonctionnements répétés (coupures, débit instable, etc.), et malgré plusieurs réclamations et remplacements des plugs et box, aucun vrai suivi ni solution durable. Pire encore, en voulant changer d’offre pour tenter d’améliorer la situation tout en restant chez eux, ils me facturent des frais de migration de 45€ injustifiés. Service client inefficace et manque total de considération pour les clients fidèles. À fuir !