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Très très mécontente.

Depuis une semaine je dialogue avec le 32 44. Après 5 appels telephoniques et 3 envois : freeplug, free player et câble que j'attends lundi ou mardi, je suis toujours en panne. Les 5 personnes que j'ai eu en ligne sont incompétentes. Que faire ? J'ai envie de reporter tout le matériel à la boutique free la plus proche, de demander à ma banque de faire opposition aux prélèvements, portables compris et d'aller voir ailleurs. Je n'ai jamais été indemnisée pour les longues périodes de pannes et j'ai toujours payé le prix fort mon abonnement mensuel.

Par Balzarini Annie il y a 8 mois
Date d'expérience le 15/03/2025

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