Un achat effectué le lundi 27 novembre , paiement débité ...

Un achat effectué le lundi 27 novembre , paiement débité mais aucune trace de la commande sur l'espace abonné . Depuis 10 jours , FREE est incapable de régler le problème , le personnel au 3244 est totalement inefficace ( pas de responsable au -dessus d'eux ) , il se contente de lire l'espace abonné des clients . Pour une demande de réclamation , il faut envoyer un courrier recommandé ( eh oui un courrier .... ) par la Poste et expliquer par écrit son problème . La façade de FREE parait saine et propre mais en backstage , c'est totalement mal géré et inorganisé . Le SAV est du LOW Cost , très très bas de gamme .