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Une étoile est c est pas mérité. Service client joignable ...

Une étoile est c est pas mérité. Service client joignable que par écrit alors qu’il y’en a ceux qui ne savent pas écrire. Il y’a eu un problème technique de leurs part et ça m a été refusé d avoir une clé 4g ou un forfait de dépannage car je travaille de chez moi. Pas d empathie et pas de bienveillance. A fuir , bouygues et orange m ont toujours dépanner quand il n y’a plus de connexion . Il n y’a plus les appels gratuites pour l étranger. J ai perdu toute mon après midi pour avoir un rendez vous avec un technicien ( de 12h jusqu’à 16h25) . Le conseille qui m a vendu l abonnement ne m a jamais expliqué que l offre prise est bas de game ce qui fait tu dois souffrir pour avoir une écoute .

Date d'expérience le 08/01/2024

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