Vol organisé

Fin 2019 j ai souscrit à un abonnement mobile chez free et j ai pris un téléphone samsung galaxy S9. Il y a d abord eu un premier prélèvement de plus de 200e puis des prélèvements mensuels de 25e sur 2ans.
Trois ans plus tard debut 2022 je realise que free continue de me prelever.
Je contacte le service client pour me plaindre et aucune explication. Free aurait dû me contacter au bout des deux ans pour demander de ramener le phone. Au lieu de cela ils ont continué à prélever. Le téléphone est devenu 25% plus cher que le prix d acquisition de 2019.
Ça s appelle un vol.