Délai de livraison pas respectée !!
Commande passée le 20 décembre en livraison express de 1 jour garantie, surcoût important toujours pas arrivée, prévue pour le 24 décembre !!! Soit 3 jours de retard et trop tard pour Noël chez la famille de plus pas prévenue donc pas pu anticiper une livraison à une autre adresse ! Nulle pour les cadeaux de Noël !
Date d'expérience le 22/12/2018
Cher client, merci pour votre commentaire. Il nous est impossible de vous identifier sans votre numéro de commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous offrir une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Par Service C.
il y a 6 ans
C'est n'importe quoi avec votre service client auquel je me suis adressée précédemment.
Malgré le retard, je souhaite récupérer ma commande (1232921). Le service client l'annule et ordonne le retour ! Je n'ai pas mon cadeau et je ne suis pas remboursée ! Impossible non plus d'échanger avec vos services !!!
Malgré le retard, je souhaite récupérer ma commande (1232921). Le service client l'annule et ordonne le retour ! Je n'ai pas mon cadeau et je ne suis pas remboursée ! Impossible non plus d'échanger avec vos services !!!
Par Bam
il y a 6 ans
