Impossible de retourner mon déguisement. J'ai commandé ...
Impossible de retourner mon déguisement. J'ai commandé un déguisement il y a plus de 3 semaines. Je leur avais dis qu'il me fallait la commande au plus vite car c'était pour un événement. Le produit n'est jamais arrivé à temps. Depuis, j'essaye de retourner le produit mais c'est impossible car le déguisement n'apparait pas dans l'onglet Retour. De plus, c'est impossible de les contacter par email ou numéro de téléphone car apparemment ils n'en ont pas... Bref service désastreux.
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de la mauvaise expérience que vous avez pu avoir sur Funidelia. Un formulaire de contact est disponible sur notre site pour nous contacter. Sans votre numéro de commande il nous est impossible de vous identifier, nous vous invitons donc à nous écrire sur ce lien afin de résoudre cet incident dans les plus brefs délais: https://goo.gl/Cxf1Ys.
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Par Service C.
il y a 7 ans
Bonjour ! Je suis dans le même cas ! Une commande en date du 17/10 avec mise en livraison express pour l'avoir le 18/10 et je l'ai reçu une semaine plus tard. Je n'en ai plus besoin étant donné que l'évènement est passé. Mais je n'arrive plus à me connecter sur le site pour effectuer le renvoi du paquet. Pourriez-vous effectuer les démarches afin de débloquer le retour de ma commade svp? Mon adresse est : [email protected], j'avais commandé 4 masques de la casa del papel et j'ai envoyé un email à l'adresse que vous avez mentionnée. Merci à vous.
Par Ferdaous Elkessal
il y a 7 ans
Bonjour j'ai fait une commande le 26 09 2018 client 954 780 numéro de la commande 105 5041 retour de ma commande le 15 09 2018 je n'ai toujours pas reçu le retour de ma commande car ma robe elle était trop grande ce n'est pas grave renvoyé moi et moi je la rétrécir et je suis couturières
Par Marguerite
il y a 6 ans
C'était Déguisement Lady Marion bordeaux-taille L transport Mondial Ŕelay point relais il me dise que le colie il n'ya aucun retour j'ai regarder sur mon compte aucun retour franchement je ne suis pas pres de commender chey vous
Par Marguerite
il y a 6 ans
