Commande passée le 07/12, confirmation pas encore reçue, ...
Commande passée le 07/12, confirmation pas encore reçue, et après réclamation, on me dit que le paiement n'a pas été effectué alors que dans mon compte, l'enregistrement apparaît !...Pas de nouvelles après de multiples demandes par mails.... silence radio!! .........je me pose des questions , que dois-je faire? De sûr, je ne commanderai plus sur ce site !! J'attendais ce cadeau pour Noël....et bien sûr, injoignable gratuitement par téléphone !
Funidelia a du lire ce message : mail reçu et confirmation d'envoi de ma commande sous 72H
Date d'expérience le 07/12/2018
Cher client, merci pour votre commentaire. Sans votre numéro de commande il nous est impossible de vous identifier, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous offrir une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Par Service C.
il y a 6 ans
Je vous ai envoyé un message avec le n° de commande et le détail de la commande deux fois, désolée.. mais le problème a l'air d'être réglé. J'attends la réception de mon colis
Par Saulnier
il y a 6 ans
Colis reçu ce jour, donc,plus de problème!
Par Saulnier
il y a 6 ans
