J'ai annulé une commande sur le site Galarie lafayette ...

J'ai annulé une commande sur le site Galarie lafayette et cela fait prés d'un mois que l'autorisation sur ma carte bancaire n'a pas été annulée. Le Service clientèle est incapable de me donner une réponse adpatée Après avoir parlé de 5joursouvrables, ils sont passés à 10 jours ouvrables et puis maintenant ils disent qu'il faut seulement attendre . C'est inacceptable. L'expérience est bien meilleure avec Amazon qui m'a remboursé dans les délais imparti. Je ne recommande à personne d'acheter quoi que ce soit sur le site en ligne.