TERRIBLEMENT EN COLERE !!!

TERRIBLEMENT EN COLERE !!!

Je commande une robe sous l'enseigne TARA JARMON le 6 juillet 2024... aucune livraison !!! Je fais donc une réclamation, on me demande d'attendre une réponse sous 72H max et depuis c'est le même discours !!! Nous sommes le 30 juillet et le laïus que l'on me sert c'est "on doit attendre une réponse du partenaire". Je suis ulcérée par la situation. Les galeries Lafayette sont bien là pour collecter l'argent lors des commandes mais derrière en cas de problème ils se retranchent derrière l'inaction de leur partenaire. On ne peut pas avoir de contact direct avec le partenaire... on ne peut pas avoir un responsable en ligne en cas de litige qui s'éternise... Je ne vais pas en rester là !