honteux, fuyons ! une seule année j'ai dépassé le montant ...

honteux, fuyons ! une seule année j'ai dépassé le montant de consommation autorisé par le contrat B0. GDF augmente alors le cout de mon abonnement (n'a pas attendu que je demande une augmentation) et le laisse au même tarif durant 2 ans malgré un retour à une consommation amoindrie. Lorsque je m'en rends compte je demande à ce que le tarif de l'abonnement soit revu et surtout que GDF me rembourse rétroactivement les deux années de surfacturation. Pour tout réponse on me répond que ce n'est pas possible qu'il est de ma responsabilité de m'assurer que le tarif appliqué est le bon! Étonnamment quand il s'est agit d'augmenter il n'ont pas attendu que j'en fasse la demande. Je vais donc saisir une association de consommateurs dans un premier temps et quitter GDF pour des gens plus honnêtes qui ne se feront pas de l'argent gratuitement sur le dos des clients.