1ère déception : Le vêtement que j'ai commandé en ligne ...

1ère déception : Le vêtement que j'ai commandé en ligne portait une tâche à la réception
2e déception : Lorsque j'ai voulu le retourner au motif du défaut, ça a été la croix et la bannière pour joindre le service client. L'adresse email renseignée n'était pas correcte, et j'ai du téléphoner une bonne dizaine de fois (appel à l'étranger, avec des frais donc!)... pour finalement obtenir une autre adresse e-mail à laquelle contacter le service client.
3e déception : Après m'être battue (sic!) pour renvoyer la commande, cela fait maintenant 15 jours que j'en attends le remboursement.