arnaque achat en ligne gifi

bonjour
C'est la première fois de ma vie que je partage en ligne mon avis. Mais ce qui s'est passé avec gifi c'est insupportable
j'ai acheté des protèges canapés sur internet gifi. C'est écrit que la livraison passe directement de leur fournisseur. J'ai commandé 2 et j'ai payé en plus de prix les frais de livraison. j'en ai recu qu'un seul et trop petit par rapport à ma commande. Quand j'ai appelé on m'a dit qu'ils vont contacter leur fournisseur. Et voila quelques jours après leur réponse: Le fournisseur nous a bien assuré qu'il a envoyé deux et que ca correspond à ce que vous avez commandé. j'ai dit à la dame au téléphone ca veut dire que je mens, ELLE ne l'a pas dit directement mais elle me confirme qu'ils font confiance à leur fournisseur; càd que les clients sont des menteurs; J'ai lui demandé de recontacter le fournisseur car ca se fait pas de ne pas croire vos clientS; AUCune Réponse . Je rappelle, et j'ai expliqué à la dame que l'emballage ne correpond pas à ce que j'ai commandé et elle me dit "mais madame vous cherchez la petite bete" ce n'est pas l'emballage qui compte. Je vous informe que j'ai envoyé un mail avec photos ce que j'ai recu et l'emballage ......
Je vous déconseille GIFI c'est l'arnaque