site à fuir

j'ai commandé le 04 août 2017 le jeu pigeon shoot pour l'anniversaire de mon fils le 1er septembre , je pensais avoir été prévoyante vu que le délai maximum de livraison était prévu le 23 août , n'ayant rien reçu à cette date j'ai contacté par téléphone le service client qui m'a dit qu'il y avait eu un soucis avec une de leur plateforme mais que je le recevrai dans la semaine!!En fin de semaine ne voyant rien arriver je réitère mon appel et là on me dit qu'une relance est effectué et que pour le lundi maximum mon colis sera mis à ma disposition et nous sommes aujourd'hui lundi il est exactement 20h07 et toujours aucunes nouvelles!!!!Il y a dans cette société un gros manque de sérieux et le désir de prendre le client pour une "banane" pour rester polie!!!!