Lire tous les avis GLS GLS

000/100 : GLS, le "transporteur" qui est la honte de ...

000/100 : GLS, le "transporteur" qui est la honte de sa profession !

Le chauffeur sonne et nous demande a quel étage nous nous trouvons.
Quelques minutes passent.
Nous découvrons que notre colis a été abandonné dans la cage de l ascenseur, totalement défoncé et éventré. Il manque les 2/3 de notre commande !
Si le chauffeur nous avait présenté le colis dans cet état, nous l aurions immédiatement refusé et il aurait eu à gérer ce problème au retour à son entrepôt.
En s en débarrassant ainsi, il transfert SON problème au CLIENT qui est totalement démuni et pris de court, sans aucun contact GLS pour signaler l incident ou le vol !
Par contre, le système informatique de GLS envoie un courriel au vendeur pour indiquer que son colis a bien été livré !

GLS : un transporteur qui ne devrait plus être imposé/proposé par les vendeurs !

Par YPY il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021

Cet avis intitulé « 000/100 : GLS, le "transporteur" qui est la honte de ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.