Colis perdu et volé !

C'est n'importe quoi, hier je les ai appelé parce que je n'avait aucune nouvelle de mon colis, ils me disent qu'ils l'ont perdu ! Mais ce n'est pas tout, aujourd'hui on reçoit un message pour nous dire qu'ils ont bien livré le colis !
Je suis obligé de déclarer que je n'ai pas reçu le colis
C'est vraiment n'importe quoi, ne passez pas par cette société pour vous faire livrer c'est vraiment des voleurs !