Colis soit disant livré alors que j'étais absent de ...

Colis soit disant livré alors que j'étais absent de mon domicile. Pas d'avis de passage m'informant de la remise en point relais ou à un voisin. Aucune information par mail ou sms ni via leur site internet. cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ce transporteur: colis remis au voisin sans mon autorisation, colis jeté dans le jardin, colis perdu, colis remis en point relais sans info. Bref entreprise à fuir quand on le peut. Pas de SAV satisfaisant en plus.