Décevant.

Le 30/07/22 je reçois un message comme quoi mon colis doit m'être livré entre 10h et 13h. A 16h toujours rien. Donc je pose la question par "messenger" comme indiqué dans le mail et à ce jour aucune réponse. Vraiment très déçu par cette façon de faire. Je tiens à préciser que GLS est certifié ISO 9001 dont un des fondamentaux est la satisfaction du client. Là je ne pense pas que l'objectif soit atteint. Un nouvel avis de passage le 01/08/22 sans précision sur l'horaire. Sur ce coup cela reste vraiment très insatisfaisant en terme de service client.