Déjà l'année dernière GLS m'a fait une livraison catastrophique ...

Déjà l'année dernière GLS m'a fait une livraison catastrophique en laissant un carton sous la pluie et en signant le BL à ma place..... Cette année ils n'arrivent sans doute pas à me trouver !!!! Je les appelle hier, attente interminable, téléconseillère à la limite du professionnalisme (c'était de ma faute s'il n'avait pu me trouver), je reprends RDV pour aujourd'hui, je les attends encore et je n'ai pas bougé de chez moi. Pas d'avis de passage non plus. Sur le site, le colis est retourné en agence. J'essaie de les appeler, alors là, patience....Je n'ai que ça faire attente que GLS me livre. C'est fini je ne commanderai plus chez ce fournisseur.