Des incompétents pour le service aux particuliers ! ...

Des incompétents pour le service aux particuliers ! Ils se foutent complètement de leur clientèle. Pour preuve : le livreur m'a laissé un avis de passage avec un numéro qui n'est plus attribué. Sur le site internet, il est impossible de prévoir une autre date ou un autre lieu de livraison dans un point relais. Enfin lorsqu'on arrive à trouver sur internet un numéro de téléphone valide, il faut au moins 4 appels pour que quelqu'un daigne répondre (hier j'ai appelé 18 fois en vain !). Quand j'ai réussi à avoir une personne pour changer la date de livraison, elle n'a pas été prise en compte ! Et ils se présentent comme le 3ème prestataire européen pour la livraison de colis ! Qu'ils interrogent les clients particuliers et cela devrait réellement changer !