desastreux

bonjour
comme toutes les personnes précédentes je ne peux mettre 0 étoile mais confirme le non professionnalisme. on prend rdv pour le lundi ils viennent le mardi. ne pouvant répondre à leurs appels je réponds par texto. le mng m appelle à 6h55 un jour en m insultant presque quand je répond à nouveau il me confirme une livraison du jour de rdv. finalement le midi s excuse les colis ont été oubliés. je confirme ne pas être la le lendemain ils viennent le lendemain. je réponds à nouveau par texto. je reprends pour la 3e fois rdv avec l expéditeur pour ce jour et a nouveau ce matin je me fais réveiller au téléphone et insulter alors que le rdv est bien prévu pour auj et que je leur ai confirmé avoir gardé toute trace des échanges. je ne sais pas si je vais finir recevoir le colis mais c est la 1e fois que je vis une telle expérience. non suivi des prises de rdv à 4 reprises au total. consultation. réveils matinaux...