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Fuyez ! Incompétents et malnonnêtes

Lundi 10, appel de GLS : Notre point dépot local ne prend plus les colis.
Je leur dis de passer au pied de mon immeuble qui est à 150 mètres, j'attendrai.
Réponse, ok vers 11h.
A 11h45, toujours rien, je rappelle , le colis arrivera dans la journée et je serai contacté.
Mardi, rien, je rappelle ===> boîte vocale ou je laisse un message.
Ensuite, plus moyen de contacter le livreur, ni l'un des numéros officiels.
Chaque appel sans résultat autre qu'une bande son en Français et Anglais m'a été facturé 3€. J'ai dû demander au vendeur de les secouer. Du coup, rappel du premier intervenant le 13 ==> C'est pour ce soir. Le livreur me contacte en fin de journée et vers 17h, dans le noir, un type avec un colis me fonce dessus, me dit "C'est vous ?" et me balance le colis dans les bras avant de repartir au galop, sans même me demander mon nom. J'aurais été en retard,n'importe qui aurait pu prendre le colis.
Bref, la grande classe professionnelle.

Par Monvrac il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/12/2018

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