GLS injoignable

J'attends un colis: 1er avis de passage je reprogramme un rdv , ils n'en tiennent pas compte et passent 2 jours après le 1er. Maintenant, ne veulent plus livrer (info sur site avec le numéro de colis ) sans que l'expéditeur intervienne. Aucun téléphone pour les joindre où en donnant un numéro qui raccroche quand reconnaît le colis par son numéro : vous devez joindre l'expéditeur !! J'aurais pu aller le chercher au dépôt à condition de pouvoir les joindre ... Nul !!
et je ne sais pas si je vais pouvoir avoir mon colis quand je lis tous les avis clients !! Comment peuvent ils encore exister ??