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j'ai commandé sur la plateforme Amazon une tablette ...

j'ai commandé sur la plateforme Amazon une tablette tactile qui n'est jamais arrivée, le jour prévue de livraison, personne ne s'est présenté à mon domicile et quand je regarde sur le site GLS de suivie de colis , il est indiqué livré à 16 h, j'ai eu beau appeler et appeler encore le numéro surtaxé et l'acceuil désagréable de leur plateforme téléphonique sans aucun résultat, on me dit que le livreur me contactera mais celui ci ne m'a jamais rappelé, je signale le problème au vendeur sur Amazon mais celui ci ne veut rien savoir, car pour lui le colis a été réceptionné et il m'envoie en piéce jointe le bordereau de réception sur lequel je vois que ma signature a été grossièrement imitée, aprés toute ces démarches infructueuses, je recontact GLS pour avoir le numéro de portable du livreur et ce sans succès, celui ci ne m'a jamais rappelé ce qui me laisse un doute sur sont honnéteté car je pense vraiment que mon colis a été détourné par le livreur, car si il n'avait rien à se reprocher il m'aurait contacté, je n'ai eu aucun recours possible et tout perdu dans cette histoire. TRANSPORTEUR A FUIR DE TOUTE URGENCE.

Par Alchim il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/11/2018
Complètement d’accord a fuir
Par Mg il y a 5 ans

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