J'ai commandé un colis de l'Angleterre.

J'ai commandé un colis de l'Angleterre.

Je devais le recevoir sous 3-5 jours, après 1 semaine et demie d'attente et voyant mon colis bloqué à Trappes, j'appelle GLS une premiere fois et l'agent dit ne pas savoir le problème et de contacter le vendeur. J'appelle une 2nd fois, et un autre agent me dit qu'il manque mon prénom et nom sur le colis, me confirme l'adresse qui est bonne et mon numéro de téléphone est bien connu dans le système, donc j'aurais pu être au moins informé. Après avoir soit disant recrée un label avec mon nom et prénom, le status du colis et enfin mis a jours mais celui-ci se trouve maintenant a Toulouse, moi j'habite dans le Nord....


J'ai quand même payé 50 euros de frais de livraison.

Fuyez cette société, elle ne fait son travail, 265 euros dans le c*l pour moi...