J'ai été averti que mon colis devait arriver ce jour ...

J'ai été averti que mon colis devait arriver ce jour jeudi 15 juillet 2021 entre 12 h et 15 h 30. Je suis resté chez moi toute la journée à l'attendre, je n'ai vu personne. A 17 h 30, j'ai appelé la plateforme GLS, j'ai eu une personne après 15 minutes d'attente, elle m'a demandé mon numéro de suivi que je lui ai donné, elle ne retrouvait rien avec mon numéro de suivi, elle a fini par trouver avec mon nom et mon adresse, elle m'a dit vous l'aurez demain et m'a raccroché sans donner d'horaire ni d'explications. Il serait préférable que les fournisseurs changent de transporteurs car c'est vraiment la galère avec GLS et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive avec eux. Transporteur à éviter