J'ai reçu un colis Vendredi, sur lequel il est inscrit ...

J'ai reçu un colis Vendredi, sur lequel il est inscrit en tout petit 1/2. je prends mon colis, je signe, le chauffeur s'en va, et je m'aperçois du 1/2 j'essaie d'appeler GLS puisque je n'ai pas son numéro de téléphone, j'appelle 39 fois !!!!!!! ça me raccroche au nez au bout de 3 minutes.
J'envoie un email, (qui est resté lettre morte)
Lundi un livreur m'appelle en me disant qu'il a un colis à me livrer, à 14h, je bloque ma fille à la maison en lui disant que c'est surement l'autre partie du colis, à 17h30 je rappelle le chauffeur, qui me dit je ne vous ai jamais appelée madame, MAIS COMMENT AI JE EU VOTRE NUMERO ALORS ???? lui réponds je ? ah oui ! ben je l'ai pas votre colis me répond il ! c'est un collègue qui l'a ...!!!!!????

Je rappelle GLS France, je finis par avoir quelqu'un au bout de 35 minutes d'appels et raccrochages..... Je leur explique ce qu'il vient de se passer et que j'attends que l'on me rappelle depuis vendredi La on me répond qu'il faut un numéro de colis, je lui dis mais je vous ai donné mon numéro de colis, NON ! me dit elle, un autre numéro sinon on ne peut pas le retrouver votre colis :!!!!!!!

GLS CE SONT DES DINGUES et leurs chauffeurs ne sont pas professionnels du tout !!!!!!!
AU SECOURS OU EST MON COLIS ????? C'était un cadeau d'anniversaire........