Lamentable
Lamentable
Je ne pensais pas que l'on puisse atteindre un tel niveau d'incompétence ( colis non livré demande de complément d'adresse) alors que cette adresse ,est parfaitement complète et valide ,et surtout de bêtise (alors que j'ai fini par localiser le colis sur le dépôt GLS de TOULOUSE à quelques km de mon domicile, on refuse que je vienne le retirer et on m'annonce qu'on le renvoie à l'expéditeur (Espagne)
Plus jamais avec GLS!