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Le plus mauvais transporteur que je connaisse en terme ...

Le plus mauvais transporteur que je connaisse en terme de fiabilité, contact, service client. 1 étoile c'est déja du luxe! Alors que cette entreprise a en charge la livraison sur un code postal, elle livre sytématiquement la même adresse sur un code postal différent! La personne de l'autre adresse m'a contacté par courrier (merci à elle) et j'ai pu récupérer mon colis 40kms aller/retour 3 semaines après. Quand on envoi un courrier recommandé avec AR à GLS répond 20 jours plus tard pour voir avec mon fournisseur alors qu'ils ont livré la mauvaise adresse. Plus nul est impossible. La mention "je refuse le transporteur GLS sous peine d'annulation de la commande" sera dans toute mes commandes désormais.
RECU CE JOUR 25/05 un courrier simple me disant de contacter mon fournisseur alors que c'est GLS qui a livré à la mauvaise adresse à 20kms...un comble!

Par Dominique87 il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/05/2020

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