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Livraison fantôme

N’ayant toujours pas de nouvelles de mon colis je regarde le suivi de mon colis et là j’en vois que depuis une semaine il et entreposé dans une agence à 60km de chez moi. Le motif : « adresse introuvable ».
J’essaie donc de contacter gls pour connaître les raisons de la non livraison et demander une nouvelle livraison. Tout d’abord appel qui coûte une fortune, à chaque fois au bout de 3 et quelques minutes on vous raccroche au nez .... Merci le hors forfait !!
Finalement je réussi à les avoir au téléphone au bout d’une énième tentative. On me dit que soit disant l’expéditeur à renseigné uniquement le code postale de la ville. Je demande donc à mon expéditeur et non cela est complètement faux !!
Donc après un petit coup de gueule on me propose une livraison deux jours plus tard. Heureusement la livraison à tête assurée ! Je demande donc des comptes au livreur qui me dit soit disant m’avoir téléphoner le jour de la livraison alors que je n’ai reçu aucun appels ! Bref Gls sont des gros menteurs, incapable de livrer un colis correctement. Ils feraient mieux de fermer leur société de transport et laisser la place a de vrais transporteurs. Bref je ne recommande PAS DU TOUT !!!

Par Alexia Klinger il y a 7 ans

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