Mauvaise prestation GLS

Cela fait maintenant 2 fois ou j'ai des problèmes avec la livraison. Une fois l'emballage du colis est quasi intacte mais pas l'intérieur. Maintenant, au lieu de mettre le colis dans un endroit désigné, il me laisse un avis de récupération dans un point relais a 5 Km de chez moi sans aune autre alternative. En relation téléphonique on vous mène en bateau. Soit c'est de la mauvaise volonté ou un personnel inadapté pour ce mode de travail. Suite a cela je conseille de bien suivre ou contrôler la prestation de la société GLS (Trémery)