Ne suive pas les consignes et livre n'importe comment.

Je devais recevoir un colis livré par GLS chez moi à une date où j'aurai été présent. La date ayant été modifié, GLS a bien noté mon changement de type de livraison pour laisser le colis dans un point relais . Finalement, cette consigne n'a pas été retenue par le livreur. Il a tout simplement déposé le colis devant les boites aux lettres sans aucune précaution, à la vue de tout le monde. Inadmissible , heureusement quelqu'un de bien intentionné a pris le colis pour me le mettre en lieu sûr. Pendant ce temps, je recevais un message comme quoi, ce colis était disponible en point relais, ce qui était manifestement faux.
Je dispose pour GLS du numéro de colis et de la photo montrant où a été déposé le colis