Personnel désagréable, ne tient pas ses engagements ...

Personnel désagréable, ne tient pas ses engagements
contrairement à ce qui est annoncé :
- pas de date d'annonce de la livraison
- pas de contact d'un voisin car j'étais absent
- pas de proposition de second passage.
à la place, je dois aller au point relais situé à 15km de chez moi...
Ayant contacté le personnel de GLS, malgré mes demandes polies d'explication, j'ai eu affaire à 2 personnes désagréables.
Donc, avant d'acheter qq part, soyez sûrs que le livreur n'est pas GLS...