Service déplorable, livreur qui m’appelle et qui refuse ...

Service déplorable, livreur qui m’appelle et qui refuse de monter. Se permet de me hurler dessus pour me demander de descendre et qui me raccroche au nez et repart avec mon colis car je lui demande pourquoi je devrais descendre. Il indique par la suite que j’ai refusé le colis.Absolument irrespectueux et manque de professionnalisme. Cette société se vante d’un sois disant haut niveau de qualité de service sur leur site!!! Pour y arriver faudra repasser et surtout revoir le recrutement de leur livreur !!!