Société à éviter de toute urgence ! Evidemment on ne ...

Société à éviter de toute urgence ! Evidemment on ne choisit pas tout le temps. Dans mon cas livraison GLS suite à un achat sur internet. Comme je ne suis pas chez moi aux horaires de livraison je demande une livraison en point relais GLS. Je choisis une enseigne de grande distribution. J'appelle le jour de livraison pour savoir si mon colis est bien arrivé avant de me déplacer. Là on me répond que le point relais ne travaille pas avec GLS!!! J'essaie de les joindre ... évidemment injoignables ! La conversation coupe toujours à 3min 58. J'ai envoyé 2 mails mais aucune réponse. A cette heure toujours pas de livraison ni information. Je ne sais pas si j'aurais mon colis un jour. Je ne sais pas non plus si qqn est censé répondre au téléphone chez GLS ... en tout cas les clients sont laissés à l'abandon ... Je me suis donc tourné vers le vendeur qui me dit là que mon colis est livré !!! Je suis preneuse de toute solution !