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Société nulle et service client déplorable !!!

Société nulle et service client déplorable !!!
Le 14 août j'ai reçu un mail m'informant de la livraison de ma commande le 16 août. En me connectant sur le site de GSL il était indiqué qu'elle serait livré finalement le 14 août. J'ai attendu vainement le livreur toute la journée et finalement comme par miracle elle est apparue comme "livrée avec signature" sur leur site alors que cela n'avait pas été le cas. Je leur ai fait un mail resté sans réponse et quand j'ai réussi à les joindre par téléphone (après 20-30 minutes d'attente) leurs opératrices malpolies et hautaines m'ont raccroché au nez en me disant de porter réclamation auprès du site marchand si je contestais la livraison !! Vraiment une société nulle et à éviter !!! Au vu de tous les avis sur internet je me demande même comment cette société de transport existe encore !

Par Alexxx il y a 7 ans
GLS Siège Social
Service Réclamations
CS 93730 –
31037 TOULOUSE Cedex 1
Exactement le meme incident. Ecrivez leur. Je viens de le faire- Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas plus d'activisme a ce sujet la.
Par Bettina Kozlowski il y a 7 ans
Bonjour merci pour l'adresse ! Je vais également leur écrire. Ils n'ont qu'à mieux contrôler certains de leurs livreurs qui font du grand n'importe quoi et qui mentent sur la livraison de nos colis ! Une honte cette société !!
Par Alexxx il y a 7 ans

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