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Service Client et Avis sur GLS

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Avis du plus récent au plus ancien

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GLS transporteur à éviter

ATTENTION : si jamais vous avez l'intention de passer une commande sur un site marchand et que vous voyez GLS comme transporteur, ne commandez surtout pas ou choisissez un autre transporteur car vous n' êtes pas sur de recevoir votre colis dans les délais impartis…
l échéance est repoussé de jours en jours…
la galère..

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Agence arnaqueuse

Dommage qu'on ne puisse Pas mettre 0 etoile. Vraiment pire agence de livraison. Sois disant "destinataire absent" alors que j'etais chez moi attendant mon colis, en suivant le tracking de mon colis. Cela m'a enormement enervee. J'attends un colis urgent et leur livraison entre "3 et 6 jours ouvres" c'est que du mensonge. Ils n'ont meme Pas l'ATTENTION de venir jusqu'a chez vous puisqu'il n'y a Pas d'avis de passage non plus. Agence non travailleuse, Pas fiable et arnaqueuse. Elle me fait perdre Un temps fou pour juste recevoir mon colis. Toquer et sonner a une porte n'est Pas si difficile.

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J'ai mis 1 étoile on ne peut pas mettre moins....

J'ai mis 1 étoile on ne peut pas mettre moins....
Mail pour annoncé la livraison le lendemain mais aucune livraison de la journée. Aucun message pour prévenir que leur incompétence n'a pas permis de mettre mon colis dans la bonne tournée. Bien évidement le colis ne peut pas être livré le lendemain Surement trop compliqué. Nouveau mail pour prévenir d'une livraison le surlendemain mais bizarrement toujours pas de livraison.. moins d'info sur leur site qu'en passant par le site du vendeur. Un numéro qui n'est qu'une boite vocale totalement inutile. On vous propose d'entrer en relation, vous mettent en attente et pour les plus patient comme moi, vous raccroche au nez au bout de 30 minutes d'attente sans même vous parler.....Je n'ai toujours pas reçu mon colis...Ils brillent surtout par leur incompétence et leur énorme manque de professionnalisme.......

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Service de merde, livreur qui ne vient pas au heures ...

Service de merde, livreur qui ne vient pas au heures prévu donc impossible d'avoir mon colis depuis 3jours. Donc maintenant leur colis ils peuvent le renvoyer d'où il vient je vais me faire rembourser je n'en veux plus..

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Horrible à fuir. Service de merde. Apres 2 semaines ...

Horrible à fuir. Service de merde. Apres 2 semaines je n'arrive toujours pas à récupérer mon colis!!!

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J'étais très méfiante quant à la livraison quand j'ai ...

J'étais très méfiante quant à la livraison quand j'ai vu les avis partagés. Mon expérience est positive. Livraison prévue aujourd'hui et je viens effectivement d'être livré par un livreur très sympa en plus qui a porté le colis jusque dans la cour

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C'est terminé, je ne veux plus de ce service de livraison ...

C'est terminé, je ne veux plus de ce service de livraison incompétent et menteur!
Présent à mon domicile, je reçois un mail pour me dire que je ne serais pas livré cause: absence. Aucun avis de passage et injoignable de surcroît!! Ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coup. Donc maintenant je regarde toujours avant de commander sur le net avec quel service de livraison les sites travaillent. GLS à fuir impérativement!!!

Bonjour, cela ne m’étonne pas. J’en ai même parlé au point relais ou j’ai récupéré mon colis et ils m’ont dit: vous savez il y a même des livreurs de GLS qui passent dès l’ouverture et me laisse la totalité des colis qu’ils ont à livrer!! Une honte!!
bonjour, j'ai le même problème aujourd'hui, l'expéditeur a pris GSL comme transporteut et mon colis a été mis directement à un point relais à 25km de chez moi, lGSL ne m'en a pas informé ni par téléphone, ni par mail, et maintenant le colis a été retourné à l'expéditeur , j'ai payé 35 euros de livraison et rien recevoir , c'est un comble
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J'ai été victime plusieurs fois du manque de sérieux ...

J'ai été victime plusieurs fois du manque de sérieux des chauffeurs livreurs des transporteurs GLS. Ils ne se donnent aucun mal pour trouver l'adresse de livraison, repartent avec votre colis ou pire un simple dépôt dans un point relais et débrouillez-vous !!!!! Le comble de nos même pas un aopel téléphonique pour vous prévenir ou demander un renseignements !!!!!! service lamentable

TRÈS MAUVAIS SERVICE, AVANT DE COMMANDER RENSEIGNEZ-VOUS SUR LE TRANSPORTEUR
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Acheter permis de conduire français enregistré en préfecture

Salut;
Je suis basé à Paris et je fabrique tout type de document administratif tels que les permis de conduire, carte d'identité, passeport...etc.
Grâce a nos différents collaborateurs en préfecture nous sommes spécialisés dans l élaboration de document enregistré en préfecture.
La démarche a suivre est du moins très simple
Vous me contactez par, on s'arrange pour le prix.
Vous me donnez vos informations personnelles ( celles que vous voulez voir apparaître sur le document, par exemple : nom, prénom, date de naissance, photo... pour la carte d'identité )
En quatre jours, je fabrique les éléments nécessaires au document ( si c'est un permis ou une carte d'identité par exemple )
Je vous recontacte pour vous prévenir que le faux vrai document vient d'être envoyé par la poste avec un numéro de suivi
Vous le recevez sous 48h !!!
pour tout autre information veillé nous contacté a l adresse
Email: Christophe584@yahoo.com
- [ ]

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GLS LA CROIX ST OUEN

J'ai commandé un manteau sur le site ZARA.
La plate forme GLS FRANCE LA CROIX ST-OUEN dans l'OISE.

Dommage que je puisse pas poster les photos du comment j'ai reçu le colis.
Donc déjà on me fait tourner en rond depuis 3jours à me dire : votre colis il arrivera pas chez vous, ensuite si, ensuite non, ensuite si. BREF

Et là je viens de recevoir mon colis, la personne n'a pas sonné, a jeté mon colis au dessus de mon portail, LE COLIS était OUVERT, carton à moitié déchiré.

BRAVO GLS, honte à vous.

Evidemment, FUYEZ

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Inadmissible, je ne comprends pas que cette société ...

Inadmissible, je ne comprends pas que cette société de livraison soit active. Pour une commande venant de l'étranger, je n'ai pas eu le choix du transporteur. Je n'avais jamais entendu parler de GLS. J'attendais un colis pour la fin de semaine voire début de la semaine prochaine et il est arrivé trop tôt (bien à son honneur). Le livreur m'a harcelée sur le téléphone en appelant 7 fois à la suite en pleine journée alors que j'étais en réunion et donc dans l'impossibilité de répondre. Je reçois un SMS Jen fait koi du colis pour mme x" et un autre "faudra le recupere au ..." et la surprise, aucun code postal et aucun numéro de rue. Aucun avis de passage n'a été déposé. Le livreur n'a pas répondu au téléphone et ni à mon SMS "merci de me donner une adresse correcte avec une rue et un code postal". Le service client est injoignable. Donc je me retrouve avec un colis que j'ai payé et qui est déposé quelque part dont je ne connais pas l'adresse et le service client est injoignable.

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Livreur insultant

Bonjour,
Le livreur m a insulté ce matin parce que je lui ai fait remarquer par téléphone qu il n avait pas sonné à ma porte et n est même pas allé jusque devant la porte. J appelle tous les services pour changement de livreur car plusieurs sont déjà passes chez moi et le service fut bien rendu. Ce livreur n a pas compris son métier je pense. bref je me trouve face a un secrétariat qui souffle quand on lui parle et dans cette entreprise sans service qualité, pas non plus de service réclamation. .. je ne passerai plus par cette entreprise et j espère que d autres personnes ferons de même, moins de client s moins de profit...

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INADMISSIBLE le livreur ! j'ai faillis ne pas avoir ...

INADMISSIBLE le livreur ! j'ai faillis ne pas avoir mon colis car il ne voulait pas le porter, il a été agressif et très désagréable Sté GLS. Aucun soin pour le colis arrivé endommagé qu'il a jeté devant l'entrée du bâtiment.

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Pas professionnel du tout le livreur laisse un avis ...

Pas professionnel du tout le livreur laisse un avis dans ma boite alors que je suis à mon domicile et qu'il ne daigne même pas sonner... du coup je n'ai pas mon colis et je dois attendre lundi pour aller le chercher dans un point relais que je ne connais pas....

Je précise que je suis dans le Var près de Toulon
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Mon colis est arrivé sans problème à mon domicile, ...

Mon colis est arrivé sans problème à mon domicile, vu tous les avis défavorables j'ai peut-être eu de la chance mais je dois signaler quand même que je n'ai reçu l'appel du livreur que……..5 minutes avant !!!!!, en fait, il était déjà presque arrivé à mon domicile
Aucun appel avant pour fixer une heure, seulement sur le suivi à l'ordi que mon colis est en cours de livraison.
Ma chance a été d'être chez moi au moment de son passage sinon ………….???
Livreur sympa tout de même.

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a fuir

0*
a fuir!
c'est du bricolage !
ne livrent pas les colis!!!
des voleurs!!!!
jamais vu ça!
trouvent des excuses BIDON !

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Transporteur à fuir !!

Je viens confirmer la règle sur ce site de commentaire, en mettant 1 étoiles car impossible de mettre moins !!!
Le transporteur gls, en tout cas la plate forme de saint yriex sur charente (16) sont vraiment incompétent dans le transport, après multiples probleme de livraison de colis, je prend enfin le temps de le commenter concernant ma dernière livraison, qui est rester environ 15j à la plate forme, puis m'envoyer un mail comme quoi le colis était bien au point relais, ce qui n'était malheureusement pas le cas et le colis avait même était renvoyer à l'expéditeur !!!
Catastrophe ce manque de professionnalisme !!

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(1/5)

Dehors ,degagez!!!

Il n’y a qu’un seul moyen de débarrasser le web commerce de ces prestataires incompétents et borderline c’est de se retourner SYSTEMATIQUEMENT ,a la moindre anicroche,contre l’expediteur,unique responsable légal de l’acheminement de la marchandise vendue..
In finé plus aucun n’aura revour à leur « service »
Partagez...c’est important!!

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(1/5)

la men table

a men table
date de livraison bidon, suivie bidon, service client injoignable.
Je suis dans l'impossibilité de récupérer mon colis.
Nous sommes le 27/09 et mon colis n'est toujours pas livré. Le suivi depuis 15 jours annonce des navettes entre decines et st genis laval puis une livraison (c'est faut) puis de nouveau des navettes entre st genis et decines. Au tél ils ne savent pas bien ce qui se passe on m'assure à chaque fois une livraison pour le lendemain et puis rien.....

Le SEUL moyen de faire bouger les choses avec GLS ,est de se retourner systematiquement,des la moindre anicroche,contre l’expediteur,le responsable legal de l’acheminement de la marchandise vendue....
In fine ces derniers finirons bien par les bannir de leur répertoire fournisseur!!!
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(1/5)

Minable.

Minable.
Livraison dans un point fermé le lundi, renvoi du colis sans représentation et impossible de les joindre par téléphone.
A éviter

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