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by Custplace IA

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Avis client GLS

RP

Roselyne PAYEBIEN

il y a 3 semaines

1

Ce sont des MENTEURS, des MALHONETES etc etc ...
à chaque fois j'ai des mails pour avertir de la livraison, on attend, on attend et en fin de journée un autre mail pour dire qu'ils ne nous ont pas...

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RE

Regbaz

il y a 3 semaines

1

Les pires transporteurs et menteurs, j'ai reçu un message de GLS m'informant que mon colis n'avait pu être livré, j'ai contacté le point de livraison pour en connaître le motif, le sympathique gérant...

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MA

Marie-Ange

il y a 3 semaines

1

GLS ? Quoi dire de plus que ces derniers avis postés ? Toute la journée de jeudi 7, j'ai attendu la livraison de mon colis que je devais absolument transmettre à ma belle-fille le lendemain. J'ai mis...

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BU

Buunk

il y a 3 semaines

5

Le livreur (Amine) a monté mon colis sur 4 étages pour m’arranger. Merci à lui pour son service et sa gentillesse ..!!

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JO

Jo

il y a 3 semaines

1

Service GLS catastrophique. Le livreur n’est même pas venu jusqu’à mon domicile. Il m’a écrit qu’il était “sur la placette” à 50 mètres et qu’il allait partir sans livrer. Aucune tentative réelle, fau...

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SN

Snoopy

il y a 3 semaines

1

Nuls de chez nuls.mon colis a été remis le 28 avril a GLS. Annoncé en livraison tous les jours depuis et rien ne vient. Motif livraison impossible car hors heures travaillées. Au suivi en direct il e...

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RE

REVIDON

il y a 3 semaines

1

Perte de temps, livraison prévue le 6 mai, bloquée toute la journée à mon domicile sans information. J'essaie d'appeler GLS 80 centimes la minute attente 12 minutes sans réponse. Je tente plusieurs nu...

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LA

Laura

il y a 3 semaines

1

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! 2 jours à attendre un livreur qui ne vient pas j’ai pas de colis et en plus je perd 2 jours !j’ai déjà eu une mauvaise expérience avec un des livreur...

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FL

Flora

il y a 4 semaines

1

PIRE SERVICE DE LIVRAISON. SERVICE CLIENT DÉPLORABLE. Une demande pour récupérer mon colis en agence a été faite 3x cet apres midi. Je rappelle pour savoir si le livreur est arrivé au dépôt or on me d...

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DC

Didier CHATEAU

il y a 4 semaines

1

Bonjour,
Le service GLS auquel Kaufland Market place a fait appel pour livrer ma commande prétend que son livreur s'est présenté ce jour, 07/04/2026, à mon domicile et que j’étais absent.
J'af...

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AT

Athia

il y a 4 semaines

1

J'avais déjà été déçue par GLS, mais je vois que c'est encore pire; un livreur m'a appelée aujourd'hui et m'a dit : je suis en bas; je lui propose de sonner et je lui ouvrirai la porte; il me répond q...

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VP

Véronique Prioux

il y a 4 semaines

1

Très déçu je devais être livré à la maison je suis le colis pendant 3 jours et aujourd'hui il devait arriver entre 14h30/17h.. j'attends et là je vois sur le site qu'il a atterri au point relais..
...

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MA

Mason

il y a 4 semaines

1

Dommage qu on ne puisse pas mettre 0. Je devais être livré l2 30/04. Sans aucunes explications en regardant sur le site je vois décalé au 5/05. Le 5 je reste donc chez moi toute la journée de bon mati...

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FR

Frédéric

il y a 4 semaines

1

Dans le suivi , impossibilité de livrer car j'étais absent .... Je n'ai pas bougé , après contact service client ,dans suivi :" instruction : nouvelle adresse " vu avec moi . Comme si il y avait une...

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EC

ECHE

il y a 4 semaines

1

Je viens de recevoir un colis qui pèse plus de 20kg. J’ai demandé au livreur de le mettre sur une marche de mon escalier pour mieux l’attraper(j’ai 8o ans).. il a refusé n’étant pas habilité à rendre...

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LO

Loureiro

il y a 4 semaines

1

Vraiment inadmissible. On paye pour un service qui ne fait même pas ce pourquoi il est payé !! Déplorable!

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RA

Rach

il y a 1 mois

5

Bonjour,

J’ai bien reçu mes deux colis en 6 jours, expédiés depuis l’Italie (Ste Chogan).
Remarque : auparavant, avec l’ancien livreur, la livraison prenait près de deux semaines, voire...

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CR

Craanford

il y a 1 mois

1

Absolument NUL! Ils passent, soit disant, alors que je suis présent et qu'il y a un gardien. Puis, sans même m'appeler, ils disent que je ne suis pas là. Aucun suivi ensuite...Cela fait 10 jours et pa...

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RY

Ryan

il y a 1 mois

1

À à chaque livraison de GLS sur Limeil Brévannes , ça devient une catastrophe.
Le Livreur qui parle mal, même pas le temps de répondre au téléphone .service client à 0,80€ la minute qui ne répond...

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FA

Faucher

il y a 1 mois

1

Et une fois de plus. Une livraison annoncée ce jour et le suivi GLS de la livraison qui indique un chauffeur stationné au même endroit (identique à chaque livraison) depuis plus de 103min au même endr...

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