GLS

Livraison de mon colis à un point de livraison qui n'a rien à voir avec celui d'origine, avec des horaires limitées pendant les jours ouvrables, alors que je n'ai que 5 jours pour récupérer le colis,...

Je viens de recevoir mon colis et franchement pas le temps de m'habiller pour récupérer mon colis appelé à 7h 30 du matin pour dire que le livreur sera dans 2 minutes en bas de chez vous le temps que...

Colis livré dans le relais choisi par le livreur et non par le client. Visiblement l’avis des clients importe bien peu . Les désagréments subits suite à ce changement de relais sans aucune raison sauf...

J’ai payer un service de livraison à domicile pour qu’il finissent en point relay … et quel point relay… pratiquement impraticable a cause des travaux …
Je déconseille vivement cette agence de liv...

Livraison en point relais hors se ma commune alors que je me trouver à la maison comme a chaque fois … je mets une étoile parce que je peut pas en mettre 0 …

Je pourrais ne mettre aucune étoile je n'hésiterais pas! Le livreur n'est jamais passé aujourd'hui!
Il a livré le colis là où ça l'arrangeait pour raccourcir sa tournée et en plus il ment en préte...

Par deux fois j'ai commandé sur les market place de BUT et AMAZON avec livraison au pied de l'immeuble. Par deux fois les comis ont été mis en Magasin Dépot GLS. Aucun contact téléphonique ni SMS ni E...

Je tiens à partager une expérience extrêmement positive concernant ma livraison du 17/04/2026. Le livreur Jordan de chez GLS Nord a été tout simplement exceptionnel.

Dès son arrivée, il s’est...

3 fois que je me fais agresser par le même livreur misogyne qui ne veut pas me livrer, me totuyant et me faisant du chantage à chaque livraison. J'ai demandé à ce qu'un responsable me rappelle. 5 jour...

Très mauvaise expérience avec GLS.

Colis n° 00KNLITS reçu en point relais (sans livraison à domicile), ouvert, reconditionné et totalement vide.

Preuves photos à l’appui.

Au...

Un livreur qui préfère menacer les clients sa phrase préférée c’est de dire « signer et le reste c’est pas mon problème je livre sur le hall tout comme les autres clients vous avez qu’à planifier les...

Moi je ne suis pas satisfait du tout du livreur , il zappe notre cartier pour gagner du temps ou faire faire des économies de carburant a sa société . Cela fait X fois qu'il ne livre pas mais dépose l...

Lamentable !
GLS assure un service de tracking du colis qui doit être livré, ok, c'est bien MAIS s'engage également à prévenir du jour de la livraison par SMS, la veille, ce qui n'a pas été fait....

Zero étoile : Après un message m'informant que la livraison au point relais choisi est impossible, oubli de m'informer que la livraison a été faite dans un autre point relais depuis 5 jours ( je l'ai...

ZERO ÉTOILE : Est-ce une manière de livrer que de laisser le colis dehors, devant la loge fermée du gardien, accessible à tous, quasiment dans la rue, alors que nous étions à notre domicile prêt é réc...

Bonjour, j' ai toujours des problèmes avec GLS depuis qu'il me livre mes colis chaque mois .
Le livreur est très désagréable pas sociable du tout , il profère des menaces a chaque fois qu'il doit...

Très mauvaise expérience avec GLS.
Le livreur m’a appelée sans prévenir alors qu’aucun créneau précis n’avait été communiqué (livraison annoncée entre le 9 et le 14 avril). N’étant pas disponible...

Les gars changez de métier hein, votre but c'est de livrer les gens, et si possible pas à 11 kms de chez eux !!!
Déjà que vous avez fait poireauter notre colis tout le week end dans votre camionne...

Ont ne peut pas mettre zéro pour cette entreprise ni pour ce site que des avis bridé trié payé un surplus pour livraison rapide retard de 5 jours ouvrés jugé par leur note globale

Je pense avoir tiré le pompon. Le transporteur GLS s'est présenté chez moi alors que j'étais absente. Il s'est permis de m'envoyer un sms avec son téléphone , je cite deux points «Bonjour,
Deuxièm...