GLS

Négatif j’attend la journée chez moi et recevoir un message qui me dit qu’il est en point relais ,alors que j’ai payé pour être livré à domicile

Si je pouvais donner 0 je donnerais car lors de ma livraison le livreur s'arrête a 5 mettre de chez moi pose le colis dans un hall d'entrée voisin je le voit ressortir je lui demande où est mon colis...

J'attendais un colis , jai vu qu'il etait dans un point relais, personne n'est venu chez moi, ce n'est d'ailleurs pas la première fois, on me le dépose dans un de leur relais , aucun avis de passage ,...

Je devais être livré le 8 avril 2026, nous sommes le 9 et je ne suis toujouirs pas livré. Aucune excuse de leur part et aucune nouvelle date précisée; je suis bloqué chez moi.Aucun professionnalisme

Trois livraisons successives demandées à mon domicile car impossibilité de me déplacer. A chaque fois le livreur n'est pas passé, ou plus exactement a fait semblant et a déposé les colis dans un point...

Standard incompétent et je suis poli

Impossible à contacter ! J'ai essayé durant 1 h 30 durant 30 minutes l'appelle m'a été facturé 80 cts la minutes ! Ils travaillent en marche arrière ! J'espère qu'ils ont trouvé la marche avant pour l...

j'ai commandé un article qui devait etre livré par leur plateforme de livraison.
Chaque jour la livraison est annulée par leur soin, invoquant différent motif, trop lourd, tropgrand, le carton est...

Livreur très désagréable qui vous appel avant de venir et si vous ne répondez pas il ne livre pas même si vous êtes chez vous. Grossier et vous dit c'est comme ça je n'ai pas à venir jusqu'à votre por...

Je devais être livré le 2 avril. Le livreur a appelé, mais je n’étais pas disponible. Je lui avais pourtant clairement indiqué le numéro de la boîte aux lettres. À mon arrivée, aucun colis.

J...

J'ai commandé 4 pneus. Colis jamais reçu. Le livreur m'a envoyé plusieurs messages le matin (20/03/26) afin de les déposer dans un endroit puis m'a appelé une quinzaine de fois en laissant plusieurs...

Colis en réception le 25/3 puis mail annonçant un retard pour le lendemain. 7 jours plus tard le colis n'était toujours pas livré. Envoyé mail de réclamation, on doit me contacter sous 48h max. le 4/0...

Colis déposé en point relai votre livreur n’est pas passé à la maison, j’étais présente toute la journée ! C’est inadmissible je suis âgée de 80 ans si je demande une livraison à domicile il y a une r...

C’est la deuxième fois que je fais appel à GLS pour une livraison, et une fois de plus, le colis n’est pas livré à l’adresse indiquée.

Je trouve cela totalement inadmissible, surtout quand on...

J'ai commandé un Kettelbell de 16kg via Buffalo Belgique. Le livreur a sonné et je lui ai ouvert la porte depuis le deuxième étage. Au lieu de déposer le colis au sol, comme le font habituellement tou...

Chauffeur très désagréable et particulièrement aigri. À deux reprises, il a refusé de monter à l’étage pour me remettre le colis, ne souhaitant pas monter quelques marches, alors que j’étais déjà desc...

Il nous a livré en laissant le colis par terre d'AMAZON devant le portail du garage alors que nous étions dans la maison tout ouvert. S'est le voisin qui l'a vu de loin nous laisser le colis et qui no...

C’est un 0 pointé pour le livreur. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable. Il a refusé de me donner mon colis parce que j’étais en télétravail au téléphone et que je ne lui ai pas dit bonjour...

Colis déposé dans un point relais différent de celui sélectionné et très éloigné ! Impossible a récupérer et on me facture 15€ pour le retour d'un colis non livré

Le livreur refuse de monter mon colis devant chez moi et il est partie avec le colis quand je refuse de signer.
Ce n'est pas moi qui choisi cet entreprise et sur ma commande est bien indiqué l'adr...