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Avis client GLS

MA

Marie-Ange

il y a 3 semaines

1

GLS ? Quoi dire de plus que ces derniers avis postés ? Toute la journée de jeudi 7, j'ai attendu la livraison de mon colis que je devais absolument transmettre à ma belle-fille le lendemain. J'ai mis...

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JO

Jo

il y a 3 semaines

1

Service GLS catastrophique. Le livreur n’est même pas venu jusqu’à mon domicile. Il m’a écrit qu’il était “sur la placette” à 50 mètres et qu’il allait partir sans livrer. Aucune tentative réelle, fau...

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SN

Snoopy

il y a 3 semaines

1

Nuls de chez nuls.mon colis a été remis le 28 avril a GLS. Annoncé en livraison tous les jours depuis et rien ne vient. Motif livraison impossible car hors heures travaillées. Au suivi en direct il e...

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RE

REVIDON

il y a 3 semaines

1

Perte de temps, livraison prévue le 6 mai, bloquée toute la journée à mon domicile sans information. J'essaie d'appeler GLS 80 centimes la minute attente 12 minutes sans réponse. Je tente plusieurs nu...

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LA

Laura

il y a 4 semaines

1

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! 2 jours à attendre un livreur qui ne vient pas j’ai pas de colis et en plus je perd 2 jours !j’ai déjà eu une mauvaise expérience avec un des livreur...

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FL

Flora

il y a 4 semaines

1

PIRE SERVICE DE LIVRAISON. SERVICE CLIENT DÉPLORABLE. Une demande pour récupérer mon colis en agence a été faite 3x cet apres midi. Je rappelle pour savoir si le livreur est arrivé au dépôt or on me d...

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DC

Didier CHATEAU

il y a 4 semaines

1

Bonjour,
Le service GLS auquel Kaufland Market place a fait appel pour livrer ma commande prétend que son livreur s'est présenté ce jour, 07/04/2026, à mon domicile et que j’étais absent.
J'af...

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AT

Athia

il y a 4 semaines

1

J'avais déjà été déçue par GLS, mais je vois que c'est encore pire; un livreur m'a appelée aujourd'hui et m'a dit : je suis en bas; je lui propose de sonner et je lui ouvrirai la porte; il me répond q...

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VP

Véronique Prioux

il y a 4 semaines

1

Très déçu je devais être livré à la maison je suis le colis pendant 3 jours et aujourd'hui il devait arriver entre 14h30/17h.. j'attends et là je vois sur le site qu'il a atterri au point relais..
...

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MA

Mason

il y a 4 semaines

1

Dommage qu on ne puisse pas mettre 0. Je devais être livré l2 30/04. Sans aucunes explications en regardant sur le site je vois décalé au 5/05. Le 5 je reste donc chez moi toute la journée de bon mati...

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FR

Frédéric

il y a 4 semaines

1

Dans le suivi , impossibilité de livrer car j'étais absent .... Je n'ai pas bougé , après contact service client ,dans suivi :" instruction : nouvelle adresse " vu avec moi . Comme si il y avait une...

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EC

ECHE

il y a 4 semaines

1

Je viens de recevoir un colis qui pèse plus de 20kg. J’ai demandé au livreur de le mettre sur une marche de mon escalier pour mieux l’attraper(j’ai 8o ans).. il a refusé n’étant pas habilité à rendre...

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LO

Loureiro

il y a 4 semaines

1

Vraiment inadmissible. On paye pour un service qui ne fait même pas ce pourquoi il est payé !! Déplorable!

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CR

Craanford

il y a 1 mois

1

Absolument NUL! Ils passent, soit disant, alors que je suis présent et qu'il y a un gardien. Puis, sans même m'appeler, ils disent que je ne suis pas là. Aucun suivi ensuite...Cela fait 10 jours et pa...

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RY

Ryan

il y a 1 mois

1

À à chaque livraison de GLS sur Limeil Brévannes , ça devient une catastrophe.
Le Livreur qui parle mal, même pas le temps de répondre au téléphone .service client à 0,80€ la minute qui ne répond...

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FA

Faucher

il y a 1 mois

1

Et une fois de plus. Une livraison annoncée ce jour et le suivi GLS de la livraison qui indique un chauffeur stationné au même endroit (identique à chaque livraison) depuis plus de 103min au même endr...

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JC

JC

il y a 1 mois

1

Livraison de mon colis à un point de livraison qui n'a rien à voir avec celui d'origine, avec des horaires limitées pendant les jours ouvrables, alors que je n'ai que 5 jours pour récupérer le colis,...

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SC

SCABEDO

il y a 1 mois

1

Colis livré dans le relais choisi par le livreur et non par le client. Visiblement l’avis des clients importe bien peu . Les désagréments subits suite à ce changement de relais sans aucune raison sauf...

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BO

Bourgeot

il y a 1 mois

1

J’ai payer un service de livraison à domicile pour qu’il finissent en point relay … et quel point relay… pratiquement impraticable a cause des travaux …
Je déconseille vivement cette agence de liv...

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SE

Seph55

il y a 1 mois

1

Livraison en point relais hors se ma commune alors que je me trouver à la maison comme a chaque fois … je mets une étoile parce que je peut pas en mettre 0 …

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