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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, un livreur qui repart avec votre colis parce que vous souhaitez vérifier son contenu.
Une livraison à remettre après signature.
Quand je lui dis que la base du corton est abîmé…il faut que je vérifie le contenu. Le livreur repart avec le colis en me disant que je n’aurai cas le récupérer au dépôt.
À chaque fois que je dois recevoir un colis via GLS la livraison est retardée tout les jours pendant au moins une semaine … à éviter absolument
Nul. N’ont pas livré mon colis. Ils l’ont retourné à l’expéditeur.
Bonjour ,je suis une entreprise et reçoit de nombreux colis, GLS sont les pires transporteurs, ,la logistique est injoignable, ils trouvent toujours des prétextes pour reporter la livraison cela fait plusieurs colis qu'ils "gardent" et livrent aprés plus d'une semaine!!!! alors que les autres transporteurs me livrent des colis en 48heures....(fedex pour ne citer qu'eux parmis d'autres...)
Les colis n'arrivent jamais à temps
Il n'est pas utile de choisir la livraison à domicile qui coute plus chère car les livreurs laissent les paquets en point relais
Toujours en retard!.. plusieurs livraisons passé... Et toujours déçu... pour un colis, il a fallut qu'on ce déplacent à 50 minutes des chez nous dans un de leurs dépôt! Le colis était urgent!.. total, une semaine de retard de livraison... Encore une fois, une semaine de retard! Colis toujours urgent!... Tout les jours, ils changent la date! J'attends encore actuellement mon colis!!!! (Comment foutre les gens dans la galère? Demandez GLS!) Voilà votre nouveau slogan! Et c'est gratuit!...
Tres mecontent le chauffeur m a apelle 1 fois je le rapelle plusieurs fois aucune j ai vu son traces gps et c etait un detour alors il m a zappe et pour se dedouaner il a dit route ferme ce qui est faux chauffeur sur cournontetral pignan cournonsec je comprends la note un genre MTE
Le pire livreur que je connaisse, jamais livré à la date indiquée, les cartons sont toujours dans un état pitoyable, donc la marchandise aussi, même quand on est chez soi, le livreur ne vient même pas, il met votre colis direct en relais GlS, quand vous êtes en situation de handicap et seule, que vous ne pouvez même pas récupérer votre ou vos colis, vous les appelez et ils vous disent on peut rien faire, attendez que ça reparte où vous avez commandé !!! Si c est urgent on fait comment des colis entre 20 et 30 kilos quand on n a qu un bras et personne pour vous aidez ??? On vous répond c est comme ça, dommage que je ne puisse pas choisir mon transporteur quand je commande et c est tous les mois comme ça, j ai moins de problèmes avec Chronopost...
Livraison rapide 2 jours payant à un prix exorbitant, colis commandé le 26/12 en possession de la part de gls depuis le 27/12 date de livraison garantie le 29/12 nous sommes le 07/01 colis toujours pas reçu ! Suivi de commande non mis à jour depuis le 04/01 a 30km de chez moi !
Seule réponse de la part de Gls , navré monsieur !
Honteux jamais reçut colis et le comble ils maintiennent qu'il l ont donné !! alors que non sûrement aucune verification à qui ils ont remit.m 'ont donné par tel soit disant un point relais donc je serait jamais aller trop loin je suis handicapé .Lorsque j'ai tel au point relai ils m'ont dit ne rien avoir reçut.J'ai perdu 61 euros etc'est pas la premiere fois je déconseille cette société .
Pire expérience de livraison a ce jour. Livreurs et service client même chose.
La médiocrité absolue, personne ne répond et te font attendre car la communication est payante.
GLS = Glandeur Laxiste et Sournois
Complètement nul! Je devais être livrée chez moi, le colis a été déposé dans un relais quelconque sans me prévenir. J’ai dû faire les démarches moi-même en ne voyant rien arriver. La personne au téléphone pas du tout compréhensive!
J’ai été agressée ce matin par un chauffeur de GLS qui non content de m’avoir coupé la route sur une piste cyclable à Bordeaux pour s’y stationner (!!) m’a ensuite insultée en me traitant de “sale pute » et autre « la chatte à ta mère ». Hey ho #GLS ! aucune charte de conduite pour vos chauffeurs ?? Vous les trouvez où ? Déplorable pour votre image…
C'est horrible. Ils ne font pas du tout leur travail. Deux fois ils ont renvoyés mon colis vers l'expéditeur, tandis que j'ai essayé de les contacter. Ils ne répondent pas tout simplement, prennent les décisions unilatérales - et personne ne peut rien faire...
Je suis actuellement entrain d’essayer de les contacter 20mn que j’attends c’est une honte à fuir cette entreprise de livraison
Date de livraison toujours reportée…
On fait quoi on prend 1 mois de congés ??
RAS LE BOL DE GLS FRANCE !!
100% de mes livraisons sont RETARDEES 1 FOIS, 2 FOIS, 3 FOIS OU 4 FOIS SANS MOTIFS !!!! SANS EXCUSES !!!! SANS EXPLICATIONS !!!
C'EST DU VOL !!!!
Des fainéants, des incapables un réseau à fuir livre ,quand cela les arrange . Départ du colis le 22 décembre annonce livraison le 30 décembre, plus de nouvelles et le 4 janvier message livraison le 5 janvier , et non peut-être le 6 janvier …. 15 jours pour une livraison et pas sur, les livreurs mériteraient des coup de pieds …….
Mauvaise expérience avec GLS, première expérience douloureuse, Seconde expérience pire. Dans un premier temps le chauffeur me dit absent. faux. Dans un second temps, il est très mal aimable, presqu’impoli. Il n’a pas le temps je suis trop lent. Il refuse de monter le colis lourd au deuxième étage, j’ai 78 ans, impossible pour moi. Aucun respect, aucune compréhension, aucune gentillesse, pressé de partir ! ce transporteur est à fuir !
