Avis clients GLS

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Je vais faire mentir bcp de commentairescar je n'ai ...

Je vais faire mentir bcp de commentaires car je n'ai eu aucun souci de livraison et le livreur a même monté mon colis matelas au quatrième étage sans ascenseur, et avec le sourire ! Je dis Merciiiii.

Date d'expérience le 06/07/2021
J'ai reçu un mail confirmant la livraison alors que personne ne s'est présenté ! J'appelle GLS et je tombe sur Cruella , une personne antipathique et qui raccroche au nez du client ! A EVITER et vu le nombre d'étoiles et les avis, je ne suis pas le seul ! Pas professionnel et très mauvais service client ! FUYEEEEEEEEZZZZZ
Par DANIEL il y a 2 ans

Transporteur sérieux, efficace, respectueux des délais ...

Transporteur sérieux, efficace, respectueux des délais annoncés. Livreur discret et agréable. Juste ce qu’il faut. Notre adresse n’est pas évidente à trouver, néanmoins le travail a été fait et dans le délai annoncé pour chaque colis que nous avions commandé, là où d’autres transporteurs par le passé on échoué nous contraignant à devoir aller à leur entrepôt. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement cette société et l’équipe qui la compose.

Par Gorica il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/12/2020

Très bonne expérience

Tout s’est très bien passé. Jour de livraison respecté. Je m’étais même trompé d’adresse de livraison, GLS m’a contacté afin de modifier ensemble les infos et le lendemain mon colis était arrivé. Top.

Par Lisarn il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/12/2020

ma dernière livraison m' a donné entière satisfaction. ...

ma dernière livraison m' a donné entière satisfaction. le livreur m' appelée pour me signaler qu' il était en bas de chez moi.

Par Mireille il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/09/2020
Lorsque les banques ou les proches ne peuvent vous suivre, il est bon de savoir qu'il existe une entraide quelque part. Pour toute demande de prêt entre particulier envoyez un mail directement a cette Mr PAQUIER JACKY qui m'a satisfait en 72 heures. Grâce à lui, aujourd'hui j'arrive à joindre les deux bouts et elle serai reconnaissante toute ma vie. Contactez-le si vous êtes dans le besoin pour vos demandes sérieuses et rapide.
Voici son e-mail: [email protected]
Par Ndiaye90 il y a 3 ans

Colis livré .

Colis livré le jour dit et exactement dans le créneau donné. Très bon suivi. Je suis très satisfaite pour cette 1ere expérience GLS

Par Idtgv75 il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/06/2020

Aucun Soucis

Aucun Soucis

Je n'ai eu aucun problème avec GLS. Pour une première fois via ce service de livraison, j'en suis ravie (malgré une certaine crainte dûe à tous les avis négatifs laissés).
Personellement, tout s'est bien passé du début jusqu'à la fin.
J'ai reçu un mail très rapidement pour m'avertir de la prise en charge de mon colis (un peu après le site marchant). Le suivi de mon colis a été extrêmement simple, et très précis.

Le matin de la livraison, j'ai reçu un SMS, 45 mins avant le passage du livreur.
Celui-ci est bie arrivé 45 mins plus tard (parfait timing!), m'a livré en toute sympathie tout en prenant soin de respecter les dispositions sanitaires.

Je n'hésiterai pas à me refaire livrer par GLS.

Par Charlotte il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/06/2020

livraison plus rapide que prévu.

J'avoue que j'étais inquiêt car j'avais lu tant de commentaires et d'avis très négatifs s, ur la qualité de vos services ( problèmes de livraison,colis introuvables etc...). Mais j ai reçu mon colis ce midi, alors que la livraison était prévu entre le 23 et le 30 juin. Donc agréablement surpris. Petit bémol, le livreur m'a téléphoné à son arrivée.heureusement que j'étais présent. Dans l'ensemble, je suis satisfait.

Par Fredmoi il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/06/2020
Nouvelle entreprise situé dans une petite localité a Melun dans le départements de seine_et marne dans la réunion île_de_France.

Nous ouvrons nos portes à toute la clientèle française et Belge pour la vente rapide et fiable avec possibilité de remise en main propre suivi d'une livraison fiable de:

_passeport

_permis de conduire

_carte nationale d'identité

tout en respectant ces conditions

1- un délais maximum de deux semaines

2-un prix battant toute concurrence.

3-payable après sortie du document

4- vérifiable à votre préfecture locale

PS: +33756883319

Par Franck21 il y a 3 ans

Période de confinement mais bien livré et avec une journée d'avance.

En cette période de confinement lorsque l'on m'a demandé de confirmer que j'accepterais que le colis me soit remis sans signature j'ai eu un doute. A tord car GLS ANGERS m'a bien livré et avec une journée d'avance.

Par SunCup il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/04/2020
Amen ! Un miracle ! Un colis a été livré à domicile par GLS ! Moi, ça ne m'est jamais arrivé : ils les balancent chez des voisins inconnus (mais honnêtes) ou ils les laissent en point-relais sans se déplacer au domicile...
Par Tuup il y a 4 ans

Excellent

Rien à redire concernant la livraison merci beaucoup d'avoir été aussi efficace et aussi aimable

Par Iuna il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/04/2020

TRES BIEN

Livraison d'un gros colis dans mon ascenseur. Ce qui est très bien en période de virus.

Par Anne il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/03/2020

Appel pour mon client en date du mercredi 4 mars où ...

Appel pour mon client en date du mercredi 4 mars où j'ai eu l'agréable surprise d'avoir une femme au prénom de Naïma très compétente car très souriante et professionnelle.
Elle a été très à l'écoute et a de grandes qualités humaines.
Merci tout simplement

Par Catherine il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/03/2020

TRES BON AVIS .

Je suis surprise devant l'ampleur des mauvais avis, car récemment j'ai été livrée par GLS sur marseille et n'ai aucun reproche à leur faire.
Le livreur très professionnel , très sympathique. N'étant pas à mon domicile le jour de la livraison ,(un vendredi), il est repassé comme prévu le lundi et en plus à l'heure indiquée.
En résumé, je n'ai qu'un super avis concernant les services de ce livreur.

Par JOHNSMITH il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/02/2020
Enfin une exception dans un océan d'incompétence...
preuve que le coup de chance existe !!
Par EricDuSudouest il y a 4 ans
C'est effectivement surprenant ! Une personne satisfaite dans un océan de mécontents.:) .
C'est l'exception qui confirme la règle. cette entreprise de transport est globalement incompétente. Aucune organisation, un service client qui raccroche quand il ne sait que répondre, des chauffeurs totalement bêtes ... et j'en passe. Bref des incapables qui finissent par livre un jour ou l'autre...
Par EricDuSudouest il y a 4 ans
En effet les choses peuvent bien se passer :)
Mais dans votre cas c'est l'exception ! car cette entreprise de transport est globalement incompétente. Les anglosaxons disent Globaly Less Service.
Par EricDuSudouest il y a 4 ans

J'ai reçu ce jour deux colis via GLS; tout a été parfait, ...

J'ai reçu ce jour deux colis via GLS; tout a été parfait, le livreur m'a téléphoné avant de passer livrer. Je tiens à signaler que toutes mes autres expériences avec GLS avaient été désastreuses (colis cassés ou non livrés); mais quand c'est bien, cela mérite aussi d'être souligné.

Par Mesrine25 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/01/2020

J'étais très méfiante quant à la livraison quand j'ai ...

J'étais très méfiante quant à la livraison quand j'ai vu les avis partagés. Mon expérience est positive. Livraison prévue aujourd'hui et je viens effectivement d'être livré par un livreur très sympa en plus qui a porté le colis jusque dans la cour

Par Moumounad il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/10/2019

Parfait!

Parfait! achat avec rue du commerce reçu un jour avant la date prévue! colis en excellent état et livreur sympathique, je pense qu'il est utile aussi de dire quand on est satisfait, en ce qui me concerne c'est mon 2eme colis en 2 mois et rien à redire!

Par Sylvia81 il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/08/2019

excellent

Bonjour .

Perso , des dizaines de livraisons faites par eux , toujours 5 étoiles , faut dire que le livreur Aziz est une crème , arrangeant , sympa , sms à moins 30 minutes , merci à lui .

Par HENNEQUI il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/05/2019