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Publié à l'origine sur Custplace
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Franchement, c’était moyen. Le livreur m’a remis mon colis, ça commençait bien. Mais après, je lui ai demandé un coup de main pour peindre un mur, et il a refusé. Je lui ai demandé si au moins il pouvait me ramener un sandwich. Nouveau refus. Ça se dit « société de service », mais on ne peut rien leur demander…
Deux colis en mauvais état , cartons enfoncés et déchirés et marchandise un peu endommagée.
Sinon livraison rapide.
En position 1 depuis 11:00 du mat et toujours pas livré à 17:00
Aucune notification de changement d’ordre dans la tournée
Service client absent (téléphone et messenger)
Suivre un colis qui n’arrive jamais à quoi bon ?
Je n’ai rien contre cette entreprise en elle même juste au livreur agressif qui est venu sonné à la porte aujourd’hui ! Mon conjoint a commande un pièce d’auto . Il voit sur son suivi que sa été livré le 15/09/2021 alors qu’on a pas recus le papier … Mon conjoint sonne enerver et apparement sa raccrocher . Donc je decide de telephoner calmement pour regles le probleme deja dans un premier temp le colis etait dans une mauvaise adresse puis le service a contacter livreur car il y avait quelque chose qui n’était pas normal.. Bref on me dit qui est dans le voisinage et que le livreur va arriver soit .. Le livreur sonne à la porte énervé …. Et il me dit qui fallait que j’aille chez le voisin mais je lui dis comment vous voulez que je sache alors qu’il y avait pas le papier et il me dit que soit disant qu’il avait mis et sa été envolé et que tout le monde regarde pas sa boîte au lettre ( en sachant que nous tout les jours on regarde la boîte au lettre pour nos factures ect ..) soit … Puis il me dis que quand vous êtes pas là il faut modifier l’adresse .. alors que je le répète que mon compagnon a mis une tranche d’horaire de 8h à 12h et le livreur est passé à 14h55 ( moi j’étais parti à 14h10 car moi aussi faut que j’aille bosser ..) Du coup il est indéfendable .. Et au lieu de s’excuser et admettre c’est tord . Il a préféré de s’énerve sur moi
Bonjour, pouvez vous me dire la signification de « colis non livré car non présenté » de gls
Impolitesse d'un des deux livreurs - Menace le client de ne plus venir livrer !!! Klaxonne au lieu de sonner .
IMPOLITESSE d'une des deux livreurs qui klaxonne au lieu de sonner - parle dans sa langue - menace le client de ne plus jamais le livrer ...
Saluut j'ai commendé un objet de valeurs au states mais arrivé en france, GLS prend le relais après avoir vu tout les messages scandaleux je prie pour que Dieu m'aide à recevoir se colis très très très important sans encombre vous me faites vraiment flipp&
