REMBOURSEMENT TAXES AEROPORT

Surtout n'allez pas sur ce site !! j'ai voulu annulé un billet d'avion aller retour pour deux, je me renseigne aupres de govoyage pour savoir a combien s'etabli mes remboursements. Ils m'indiquent que seules les taxes d'aeroport seront remboursées dans un delais d'un mois. C ETAIT EN NOVEMBRE!!!! Apres des relances par mail toutes les 2 semaines ils me font encore poiroter et je n'ai eu AUCUN REMBOURSEMENT !!
Dans leur mail: soit ils ne repondent pas, soit ils me disent de patienter a nouveau un mois !!! CE SONT DES VOLEURS !!!!
mail du 27/12 : "
Chère cliente,

Nous avons pris en compte votre demande de remboursement et elle a été correctement traitée et transmise au département correspondant.

Une fois que nous obtiendrons l'autorisation, le remboursement sera effectué dans un mois.

Cordialement"

MENTEURS VOLEURS !!!!