anti-rayures qui ne tient pas

bonjour,
j'ai acheté en juillet 2017 une paire de lunettes avec des verres progressifs pour une valeur de 705€, Le revêtement anti-rayures ne tient pas malgré le nettoyage à l'aide des lingettes appropriées. Je me suis présenté au magasin d'Amiens qui m'a vendu ces lunettes. Bien qu'il s'agit d'un défaut de réalisation, le vendeur ne veut rien faire pour régler ce problème, j'ai demandé qu'ils me retirent ce revêtement dans sa totalité par application d'un solvant ou par polissage ou je ne sais quoi, rien n'y a fait.
quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème et comment s'est-il réglé.
merci de votre réponse