J'ai acheté il y a 2 mois une paire de lunettes à verres ...
J'ai acheté il y a 2 mois une paire de lunettes à verres progressifs chez Grand optimal à Chambourcy.
Hier une des branches s'est détachée et ma paire de lunette est tombée sur le sol occasionnant un éclat sur l'un des verres.
Je reviens de chez Grand Optimal où il m'a été tenu un discours pour le moins étonnant.
Selon la responsable du magasin cette paire de lunettes dont la branche s'est détachée au bout de 2 mois ne présentait aucun défaut et c'est un phénomène tout à fait normal dont j'aurais dû avoir conscience !!!!!! Et j'aurais donc dû payé une garantie en plus du prix élevé de la paire pour obtenir le remplacement du verre. Donc circuler il n'y a rien à redire .... et tout cela avec un aplomb digne d'un homme politique.Cette façon de faire me désespère ......