Jamais senti aussi mal traité 😕

Je me suis rarement senti autant mal traité. Je n'ai pas de mutuelle, j'ai donc opté pour des verres d'entrée de gamme. Les prix dont j'ai bénéficié étaient très avantageux, mais les lunettes que j'ai reçu pas du tout adaptées à mes besoins. En effet, les verres fournis n'étaient pas oléophobes, ce qui les rend très difficiles, voire impossible à nettoyer.

Je me suis senti mal à l'aise alors que j'exposais mon problème. On m'a pris de haut quand au bout de quelques minutes de discussion une commerçante me demande si je savais "comment les verres étaient fabriqués ?!" Je me suis senti "idiot" et démuni face à une "force commerciale" alors que je venais rencontrer des Opticiens Conseils.

Je suis client GrandOptical depuis plus de 20 ans, je me suis jamais senti autant mal traité. Je repars extrêmement déçu. Je n'y retournerai pas et surtout je n'y enverrai personne.