Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour
J'ai acheté une trotinette électrique il y a moins de 15 jours. Je l'ai utilisé environ 4km et la, grosse odeur.. Un câble de la batterie a commencé à fondre. La batterie ne fonctionne plus
J'ai contacté le service client qui me dit soit de renvoyer le colis (colis d'environ 60kg... Soit plus de 300 euros de frais de poste) ou un dédommagement de 50 euros.. (une nouvelle batterie coûte 150 euros)
Que puis je faire ?
Cordialement
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