Groupon a bannir de mon répertoire!
Après avoir constaté un prélèvement de 60 EUR de ma part de groupon sur mon compte bancaire alors que je n ai rien acheté, je les contacte par tous les moyens depuis 5 jours, téléphone, mail, chat. A ce jour , toujours pas de réponse, le service client est inexistant mais aussi formé au mensonge car 3 fois par mail on me demande les mêmes informations et par téléphone mon numero car le site est en maintenance et quo n doit me rappeler. Le chat coupe directement la discussion en disant que je suis trop longue à répondre alors que moi même attend une réponse. En bref , on me demande via une réponse type de fournir toutes les informations concernant ce prélèvement, ce que je fournis à chaque fois et on ne me répond pas. J ai donc fait opposition à ma carte bancaire et plus jamais je ne commanderai , ni ne recommanderai le site alors que je suis une fervente consommatrice de la vente à distance.
Si vous êtes dans le besoin d'un prêt, veuillez me contacter je serai très heureux de vous aider en cette période de Noël. Je vous rappelle que vous n'aurez aucun frais à payer à l'avance.
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